Sie möchten mehr über die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagement ISO 9001 (QMS) erfahren.
1. Kundenorientierung und nachhaltiger Erfolg
2. Führung und Leadership
3. Engagement von Personen
4. Prozessorientierter Ansatz
5. der kontinuierliche Verbesserungsprozess
6. Faktengestützte Entscheidungsfindung
7. Beziehungsmanagement
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