Die Digitalisierung ist in aller Munde. Aber was bedeutet dieses Buzzword? Unter Digitalisierung wird allgemein die Umwandlung von analogen Daten in digitale Daten verstanden. Dies beeinflusst nicht nur unser Privatleben, sondern auch ganze Geschäftsprozesse. Kunden und Lieferanten erwarten zunehmend von kooperierenden Unternehmen, dass deren Geschäftsprozesse an aktuelle digitale Standards und Trends angepasst und folglich schlank gestaltet sind. Die Nutzung neuer digitaler Technologien hat das Ziel, soziale, wirtschaftliche und gesellschaftliche Prozesse zu optimieren. Beispiele für die Digitalisierung in der heutigen Welt zeigen sich im Wandel des Arbeitens in Form von Homeoffice, Streaming statt DVDs, E-Mail statt Fax, Google statt Wörterbücher oder Finanzbuchhaltung in Buchhaltungssoftwares statt in T-Konten.